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中消协:网约车聚合平台不得用不正当价格行为扰乱市场秩序


 新闻归类:中国聚焦 |  更新时间:2023-08-21 16:16

中国消费者协会要求规范管理网约车聚合平台,其中包括不得以不正当价格行为扰乱市场秩序。

据中国消费者协会网站星期一(8月21日)发布的消息,针对网约车聚合平台服务,交通运输部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘书局联合发布《关于切实做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知》(以下简称《通知》),对网约车聚合平台及合作网约车平台公司提出具体要求。

有关价格方面,《通知》称,网约车聚合平台及合作网约车平台公司应予落实明码标价等要求,不得以不正当价格行为扰乱市场秩序。网约车聚合平台也不得干预网约车平台公司价格行为,不得直接参与车辆调度及驾驶员管理。

《通知》也提及厘清压实网约车聚合平台责任,从供给侧强化消费权益保护基础,这包括网约车聚合平台的管理和核验责任、消费者的安全权、首问负责制度、平台“亮证、亮照、亮规则”的法定义务、消费者个人信息保护等相关要求。

网约车聚合平台是与网约车平台公司合作、面向乘客并匹配供需信息,共同提供网络预约出租汽车服务的平台。目前网约车聚合平台是一种新的商业模式,包括高德打车、百度地图、美团打车、滴滴出行、花小猪出行、T3出行等。

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